Regulamin Sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

ALBAMA

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ALBAMA, dostępny pod adresem www.albama.eu, prowadzony jest przez:
    ALBAMA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa
    NIP: 5253030838
    REGON: 540551058
    dalej zwana „Sprzedawcą”.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności, dostaw, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

  4. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Kontakt ze Sprzedawcą

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

  2. Obsługa klienta prowadzona jest w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.

3. Oferta i składanie zamówień

  1. Sklep oferuje kosmetyki dla mężczyzn, w szczególności pomady do włosów, olejki do brody, szampony oraz inne produkty pielęgnacyjne.

  2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

  3. Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

4. Płatności

  1. Kupujący może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem:

    • szybkich przelewów online,

    • BLIK,

    • kart płatniczych,

    • płatności odroczonych „imoje płacę później”,

    • płatności ratalnych „imoje raty”.

  2. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności (z wyjątkiem metod odroczonych i ratalnych).

5. Dostawa

  1. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów InPost.

  2. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz zagranicą.

  3. Sprzedawca realizuje wysyłkę zamówień w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia.

  4. Koszty dostawy są wskazywane Kupującemu podczas składania zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin do odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania produktu przez Konsumenta.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

  4. Zwrotu towaru należy dokonać na adres:
    ALBAMA Sp. z o.o.
    ul. Kasztanowa 2
    Wola Suchożebrska
    08-125 Suchożebry
    Polska

  5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, które po otwarciu opakowania nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu produktu.

7. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad.

  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@albama.eu.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Konsumenta, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Konsumenta.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest ALBAMA Sp. z o.o..

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – za zgodą Konsumenta – w celach marketingowych.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.